 |
|
|
|
|
|
В Плевен работи Център за интергирани ВиК услуги Във ВиК Плевен вече работи Център за интегрирани услуги. В новооткрития център се предлагат услуги, които и досега се извършваха от компанията, но клиентите трябваше да търсят различни специалисти, за да решат проблема си. С откриването на новия център обслужването на гражданите вече е удобно, лесно и бързо.
Целта е да улеснят потребители и да повиши тяхното доверие към дружеството чрез диалог, отговорност, лоялност и постоянство, казват от ВиК - Плевен. Дейността на водното дружество е изцяло насочена към клиентите и те се стремят да поддържат постоянна връзка с тях, както и винаги да търсят мнението им за качеството на продуктите, които получават от дружеството.
За да бъде осъществено всичко това, във ВиК - Плевен вече има разкрит и телефон на клиента. Той се намира в новия център за интегрирани услуги. Това е първият подобен телефон на такава компания на територията на Плевенска област. На телефон 070 01 02 01 - без код от всички селища на територията на Плевенска област без Кнежа и на цената на един градски разговор, всеки потребител на ВиК услуги вече може да получи информация за дължими суми от граждани, за аварии и ремонти по водопреносната мрежа, както и да запише своето мнение относно дадена услуга, извършвана от дружеството, да съобщи нещо важно или да се свърже с оператор.26.12.2005 г.