![]() |
|
|
|
|
и21.07.2011
г.и
|
Приемна във връзка с ползването на електронни съобщителни услуги Във връзка с многобройните жалби на потребители на електронни съобщителни услуги на 25 юли /понеделник/ от 11.00 до 13.30 часа в конферентната зала на ул. „Д. Константинов” 23А /до съдебната палата/ ще се състои приемна за граждани. Инициативата е на Комисията за регулиране на съобщенията – ТЗ РСКС – Велико Търново, съвместно с представители на Комисията за защита на потребителите и със съдействието на Община Плевен.
По време на приемната гражданите могат да поставят въпроси, свързани с преносимостта на номерата; автоматичното подновяване на договорите с операторите; закъсненията при издаване на фактури; неуведомяването на абонатите от страна на операторите за достигане на кредитния лимит; получаване на нежелани SMS; нелоялните практики при прилагането на дистанционната търговия. Консултанти на КРС и КЗП ще консултират потребителите по повод конкретни проблеми, които срещат в отношенията си с операторите.
След приключването на приемната /в 13.30 часа същия ден/ ще се състои брифинг за журналисти с обобщения за поставените проблеми.
Copyright © 1993 - 2011 От ВАС за ВАС