 |
|
|
|
|
|
От 2 000 до 10 000 лв. излиза "строежа" на онлайн магазин Между 2 000 и 10 000 лв. струва изграждането на онлайн магазин за електронна търговия, казава Жюстин Томс, мениджър "Маркетинг и продажби" в ABC Design & Communication. Създаването му отнема средно от 1 до 3 месеца. По-високата цена и продължителния период се дължат на по-сложния софтуер и системи за сигурност, отколкото на обикновения корпоративен сайт.
У нас вече се продават и готови решения за интернет магазини, които струват по 200-300 лв., но са твърде елементарни и стандартизирани. Те могат да послужат за опростена форма на онлайн продажби, но не са удобни за търговци, които искат да внушат свой уникален стил и да се наложат като име.
Електронният магазин може да бъде направен по няколко начина - с онлайн разплащане, банков превод или с плащане при доставката, а може да включва и избор между различните опции.
Ако търговецът иска чрез сайта му да може да се пазарува с онлайн парични трансфери, той трябва да използва системата за електронни разплащания ePay, обясни Томс. За тази цел първо трябва да се сключи договор с българска банка за създаване на виртуален POS терминал, каза Георги Маринов, изпълнителен директор на "Датамакс", която поддържа еРау. После идва и регистрацията в системата.
Най-простият вариант за преводи чрез нея е с услугата "Вносна бележка". Чрез тази услуга всеки притежател на дебитна карта, регистрирана в еРау, може да нарежда банкови преводи през Интернет по левова сметка във която и да е българска банка. "Вносна бележка" може да се използва в електронния магазин безплатно, като търговецът сложи линк за разплащането, който препраща клиента към сайта на ePay. Недостатъкът в случая е, че както при всеки банков превод трябва да се изчака поне 24 часа трансферът да бъде обработен.
По-съвършеният вариант за разплащания през еРау е чрез платен софтуер. Той включва два абонаментни плана, като и при двата има такса за регистрация от 100 лв. Първият абонаментен план струва 50 лв. на месец (или 500 лв. за година) и от всяка транзакция се удържа 1%, но не по-малко от 20 стотинки. Вторият е 20 лв. на месец (или 200 лв. за година) + 2% от транзакция, но най-малко 30 стотинки.
Чрез системата еРау обаче може да се извършват разплащания само от регистрирани в нея дебитни карти или кредитни карти Mastercard, тъй като само за тях българските банки поддържат виртуални POS терминали. До края на годината се очаква да стане възможно разплащането и чрез VISA и други кредитни карти, твърдят специалисти.
Но за сега, интернет магазините, които са се насочили към продажби в чужбина, например, трябва да ползват услугите на международни разплащателни системи. Най-голямата подобна в световен мащаб е РауPal, която има над 100 млн. потребители. Системата обаче не работи с българските трезори. За това търговците, които искат да се регистрират в нея трябва да си открият банкова сметка в Гърция или Австрия - най-близките до нас държави, с които работи PayPal.
Освен за разплащанията в сайта, търговците трябва да помислят и за потребителската кошница, която ще ползват - софтуерът, чрез който клиентът избира кои продукти или услуги да купи. Разбира се, тук също се предлагат безплатни решения, но най-добре е кошницата да бъде разработена специално за конкретния магазин. Безплатните варианти са подходящи за по-малки интернет търговци.
По-важно от самото изграждане на сайта е онова, което идва след това, обясни Томс. При всички случай са необходими поне няколко души за поддръжката му - техническо обслужване, дизайн и т.н. Нужни са и хора за логистиката - които да приемат и обслужват поръчките.
В момента у нас активно работят 30-ина интернет магазина, каза още Жюстин Томс. Това е доста под средното за света, но за сега българинът все още няма традиции да търси и поръчва стоки виртуално. За това и едва 3,8% от постоянните интернет потребители в страната пазаруват онлайн.
Най-подходящи за търговия чрез мрежата са услугите, софтуера, много се продават книги, компактдискове, изкуство. Редица български фирми се опитаха да създадат сайтове за продажби на етно-стоки в чужбина - икони, гоблени, българска музика. Те обаче нямаха особен успех и се насочиха по-скоро към продажби чрез онлайн аукциона e-bay.
chambersz.com
10.05.2006 г.